Reklamace a vrácení zboží

Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že jím prodaný výrobek má v době, kdy ho Kupující převzal, vlastnosti, které Prodávající popsal. Dále Prodávající odpovídá za to, že se prodaný výrobek hodí k účelu, který Prodávající uvádí nebo ke kterému se pro daný výrobek obvykle používá, a za jeho odpovídající množství.

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy (vrácení nebo výměna zboží) do 14 dnů od data převzetí zboží.

Využijte on-line formuláře pro reklamaci nebo vrácení zboží:

Nebo využijte přepravní společnosti k vrácení zboží a přiložte předvyplněný reklamační formulář nebo nám jej zašlete e-mailem na adresu: shop@salermshop.cz

Podmínky pro vrácení zboží:

• Zboží musí být nepoužité, bez známek opotřebení a neotevřené.
• Musí být v původním, nepoškozeném obalu.

Postup vrácení zboží:

1. Produkt pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
2. Odešlete balíček na adresu: IČ: 17622875 Iryna Natsenko Hiradni 153, 250 73, Jenštejn

Pro snadné a rychlé vrácení doporučujeme využít služby Zásilkovny.

Vrácení peněz: Jakmile balíček obdržíme a zkontrolujeme, vrátíme Vám peníze na bankovní účet nejpozději do 30 dnů. O průběhu Vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu. Zboží zasílejte bez Dobírky.

Děkujeme, že jste si vybrali Salerm Cosmetics.